MyWay Hotel-AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Buchungen

• Eine Reservierung ist nur bestätigt, wenn die vollständige Zahlung oder Anzahlung eingegangen ist.

• Zahlung kann per Kredit-/Debitkarte, Online-Zahlungsplattformen oder bar erfolgen.

• Stornierungsbedingungen:

  • Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise.

  • Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird die Anzahlung einbehalten.

  • Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor Check-in wird der vollständige Zimmerpreis berechnet.

• Änderungen der Buchung unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren verursachen.

2. Check-in & Check-out

• Check-in: 15:00 – 21:00

  • Später Check-in auf Anfrage, ggf. mit zusätzlichen Kosten.

• Check-out: bis 11:00

• Ein gültiger Ausweis muss beim Check-in vorgelegt werden.

3. Zimmerpreise & Zahlung

• Die Zimmerpreise sind inklusive Steuern und Servicegebühren.

• Zusätzliche Kosten können für Annehmlichkeiten, Mahlzeiten oder Zustellbetten anfallen.

• Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Kaution zu autorisieren oder zu verlangen.

4. Verhalten der Gäste

• Maximale Belegung abhängig vom Zimmertyp.

• Gäste sind verantwortlich für angemessenes Verhalten und Rücksichtnahme auf andere Gäste.

• Rauchverbot: Rauchen im Zimmer wird mit €200 berechnet.

• Haustierregelung: Haustiere sind erlaubt. Eine Gebühr von €30 wird erhoben, falls eine gründliche Reinigung erforderlich ist.

• Diebstahlregelung: Das Stehlen von Handtüchern, Haartrocknern oder anderen Hotelgegenständen führt zu einer Berechnung von dem doppelten Wert des gestohlenen Gegenstands plus €50.

5. Haftung & Sicherheit

• Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Schäden an persönlichen Gegenständen.

• Gäste haften für Schäden am Hotelinventar.

• Sicherheitsregeln (Notausgänge, Notfallverfahren) müssen beachtet werden.

6. Sonderwünsche

• Sonderwünsche (Kinderbett, Zustellbett, Zimmerpräferenzen) unterliegen der Verfügbarkeit.

7. Datenschutz

• Gästeinformationen werden für Reservierung, Abrechnung und Marketingzwecke gesammelt.

• Daten können bei Bedarf mit Reiseagenturen oder Buchungsplattformen geteilt werden.

8. Höhere Gewalt

• Das Hotel haftet nicht für Unterbrechungen durch Naturkatastrophen, Streiks oder andere unvorhergesehene Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle.

9. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

• Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Portugal.

• Alle Streitigkeiten werden vor portugiesischen Gerichten beigelegt, sofern keine alternative Streitbeilegung (Schiedsverfahren) vereinbart wird.